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家用空调什么牌子好:海尔空调健康空气推动产业发展

2019-09-04 02:19

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家电行业正走在时代的拐点,动荡、变革、挑战、机遇充斥在每一个角落。家电行业整体的动荡同样也在影响着空调市场。在刚刚过去的2019冷年,中国空调零售市场规模约6056万台,销售量同比下降7.5%,销售额同比下降9.95%,市场连续三年的增长趋势戛然而止。面对巨大的市场下行压力,各大空调品牌都在尝试着 抗压前行 ,在海尔空调的推动下开始换道 空气 。

在布局 空气 的道路上,各家也是无一例外地首先选择将手机APP、智能音箱等入口和空调连接起来。但是,对于用户来说,连接就是智慧了吗?在海尔空调看来, 主动服务 才是 智慧 的最佳体验。基于海尔 智家云 ,海尔空调率先落地首个智慧卧室场景,根据用户在场景中的深睡、浅睡等需求,以空调作为连接空气场景的网器,定制出温度、湿度、洁净度、含氧量精准控制的空气主动服务方案。

在刚刚结束的海尔空气产业2020冷年战略发布活动上,海尔空调再一次强调了空气生态的战略路径,这也意味着空气生态将会成为其在物联网时代树立的差异化竞争力。海尔智家生态平台副总裁、空气产业总经理、青岛市女企业家协会副会长王利也表示,海尔的这种探索即是抢占换道的先机,从智能空调的第一品牌到空气生态的唯一品牌。事实上,空气生态的构建即是海尔布下的一张 空气网 ,通过生态攸关方的共创共享,以实现新一轮的用户增值。

场景生态,用户端为核心

首先看场景生态,可以认为,场景生态的构建是一次关于后电商时代的探索。在传统电商时代,流量成为核心,平台与用户的关系只停留在交易范围。但场景生态本身强调社群经济,其能够精准地划分社群用户,并围绕着用户展开深度交互,最终产出定制化、个性化的解决方案。

对于海尔空调及其 空气网 而言,场景生态改变了用户端与产品端的顺序关系。过去是先有产品后有用户,但在场景生态内却是先明确社群与用户需求,继而产生产品与解决方案。

其中,最具代表性的案例就是海尔共享空调。区别于共享单车、共享充电宝等产品思维下的共享经济模式,海尔共享空调最卓尔不群的一点就是率先聚焦于校园场景,并将学生社群的宿舍生活作为自身的第一发力点。基于在校学生对于空调的诉求,海尔共享空调联合高校、运营商等500多家资源方,共同产出一种校园空气解决方案。

与此同时,基于场景生态 先有需求,后有产品 的流程模式,海尔共享空调都是先获取各大高校的诉求,而后制造端才开始生产。由于高校场景下的空调订单一般具备规模,这就要求制造端依据各个高校的差异化需求,进行模块定制,最终实现一种大规模定制的智能制造模式。

更需要看到,学生社群随着年龄的增长,其身份会发生变化,生活场景也会从学校演变为公寓。而海尔共享空调也始终强调经营终身用户的思维,其覆盖场景亦是随着用户生活场景的改变而改变。据了解,在成功入驻中国300多所学校的同时,海尔共享空调也已进入多家公寓,成功实现由校园场景向公寓场景的扩展。

物联网,将温度赋予智能

如果说场景生态让海尔 空气网 改变了行业传统的产品思维,那么 空气网 的物联网属性则进一步提升用户体验,并解放用户价值。为何这么说?从本质上看,物联网技术强调的是情感感知,这即是一种有温度的交互手段;而传统人工智能只是冰冷的数据演算,并不会带来更多的用户情感认同。

换言之,互联网时代产出的是电器,其只能被动的供人驱使,冰冷而机械;物联网时代产出的是网器,其能够主动为用户服务,拥有温度与感知。甚至可以断言,真正意义上的人工智能,不是充满壁垒的高精尖技术,而在于站在用户体验维度,进一步拉近用户与生活的距离。

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